Обращения субъектов персональных данных

Настоящая страница описывает, как субъект персональных данных может реализовать свои права в отношении персональных данных, обрабатываемых Обществом с ограниченной ответственностью «ИН-ТОП СТРОЙ» (ИНН 5262401129, ОГРН 1265200000163; далее — Оператор).

1. Какие права вы можете реализовать

Право	Что это значит	Срок исполнения
Получить информацию об обработке	Узнать, обрабатывает ли Оператор ваши персональные данные, какие именно, с какой целью, каким способом, как долго хранит и кому передаёт	10 рабочих дней
Уточнить данные	Исправить неполные, неточные или устаревшие персональные данные	7 рабочих дней
Заблокировать данные	Приостановить обработку, если данные неточные или незаконно полученные	7 рабочих дней
Уничтожить данные	Удалить персональные данные, если они не являются необходимыми для заявленной цели обработки	7 рабочих дней
Отозвать согласие	Прекратить обработку, основанную на вашем согласии	30 дней на прекращение обработки
Прекратить обработку в целях продвижения	Отказаться от рекламных и информационных сообщений	3 рабочих дня

2. Как направить обращение

2.1. Обращение направляется одним из следующих способов:

• По электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. с темой письма «Обращение субъекта персональных данных»;
• Почтой России: 603136, Российская Федерация, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, б-р 60-летия Октября, д. 5а, кв. 55, с пометкой «Персональные данные»;
• Лично: по адресу фактического места осуществления деятельности — г. Нижний Новгород, ул. 6-й микрорайон, д. 21А, офис 8-9, в рабочие дни с 09:00 до 17:00.

3. Что указать в обращении

3.1. Чтобы Оператор мог идентифицировать заявителя и корректно обработать запрос, в обращении необходимо указать:

1. фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
2. номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи такого документа и выдавшем его органе (достаточно указать серию и номер — полную копию документа прикладывать не нужно);
3. сведения о выданных вами согласиях на обработку персональных данных либо их отсутствии;
4. сведения о предполагаемом нарушении ваших прав и (или) описание требования (что именно вы просите сделать);
5. контактные данные для направления ответа: почтовый адрес, адрес электронной почты или номер телефона;
6. подпись (для письменного обращения).

3.2. Если обращение направляется представителем субъекта персональных данных, к нему прикладывается документ, подтверждающий полномочия представителя (доверенность).

3.3. Обращение можно направить по приведённой ниже форме — она формирует готовое письмо, которое откроется в вашем почтовом клиенте. Оператор не сохраняет содержимое этой формы на сайте.

4. Форма обращения

Фамилия, имя, отчество *

Документ, удостоверяющий личность (серия и номер) *

Контактные данные для ответа *

Требование * — выберите — Предоставить информацию об обработке моих персональных данных Уточнить мои персональные данные Заблокировать мои персональные данные Уничтожить мои персональные данные Отозвать согласие на обработку персональных данных Прекратить направление рекламных и информационных сообщений

Описание требования

Сформировать обращение

Примечание для разработчика: форма с атрибутом action="mailto:..." работает без серверной части, но зависит от настроек почтового клиента пользователя. Если требуется приём обращений на сайте — заменить на отдельный модуль формы с сохранением в базу и обязательной отметкой о согласии на обработку персональных данных самого обращения.

5. Сроки рассмотрения

5.1. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения (ч. 1 ст. 20 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).

5.2. Указанный срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением заявителю мотивированного уведомления о продлении.

5.3. Если в обращении не указаны необходимые сведения либо требования не соответствуют описанным, Оператор направляет мотивированный отказ.

6. Отзыв согласия: что происходит дальше

6.1. При получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва (ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ), за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на законном основании.

6.2. Обработка может быть продолжена после отзыва согласия, если это необходимо:

• для исполнения заключённого с вами договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом, — в частности, требований о хранении документов бухгалтерского и налогового учёта (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• для осуществления правосудия и исполнения судебных актов.

6.3. В этом случае Оператор уведомляет вас о причинах продолжения обработки.

7. Обжалование

7.1. Если вы считаете, что Оператор нарушает ваши права при обработке персональных данных, вы вправе обратиться:

• в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) — через портал pd.rkn.gov.ru либо по адресу: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2;
• в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе с требованием о возмещении убытков и (или) компенсации морального вреда.

8. Контакты ответственного

8.1. Ответственный за организацию обработки персональных данных ООО «ИН-ТОП СТРОЙ»:

• адрес электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.;
• телефон: +7 (831) 235-23-71;
• почтовый адрес: 603136, Российская Федерация, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, б-р 60-летия Октября, д. 5а, кв. 55.

---

Политика в отношении обработки персональных данных  ·  Политика в отношении cookie-файлов  ·  Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных